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在线学习进入精耕期,期待新技术的加入

日期:2015-3-13 来源:转载 人气:93 标签:在线学习 精耕期 新技术
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  年初,美国Talent LMS公司的John Laskaris根据对北美的e-learning市场的发展研究,提出了对2015年e-learning市场发展的几点预测,这些预测给中国e-learning市场的用户和供应商提供了一些有价值的参考:

  基于云端的学习管理系统持续增长

  虽然业内有不少关于学习管理系统将会消失的传言,但美国的数据显示,学习管理系统的发展在行业内仍保持持续增长趋势,其中,基于云学习的学习平台增长最快。据预测,未来五年,使用学习管理系统的企业数将在2014年的基础上增加25%。

  此外,移动学习由于其便捷携带、场景的高嵌入度以及学习内容易消化等特点,在2015年将会有更大的发展。据预测,未来五年,移动学习平台的使用量将在2014年的基础上增长50%以上。

  当然,这些平台的不断增长有赖于对“以学习者为中心”设计原则的尊重和贯彻,只有让学习者作为平台的主人,让他们可以自行控制学习进度,调整学习方法、选择学习途径、定制学习内容的呈现格式等等,这些平台才可以有更加长久的发展。

  大数据应用研究正是这种以学习者为中心最好的实现手段,随着e-learning学习数据的不断增加,继续使用传统方法来处理用户的学习数据已经不可能。基于elearning平台深入了解并掌握学习者的学习过程,追踪学习者学习模式,并根据这些数据为学习者提供个性化的反馈分析和课程推荐,值得关注。

  课件制作工具快速发展

  随着在线学习平台的不断普及,如何快速高效地制作大规模的平台学习内容很重要。制作学习内容是一个枯燥的过程,市场渴望能有更多更好的课件制作工具在数量和质量上为内容制作带来便利,这里的课件制作工具是指能够快速、大规模、自动化地完成课件制作的工具,当然,“自动化”不只是学习教材的自动化快速生成,还包括测验、练习题等的快速自动生成。TalentLMS预测,未来五年内,云端的课件制作工具将会在2014年的基础上继续增长50%以上。

  企业MOOC的应用空间不断拓展

  对于企业来说,MOOC的应用不仅仅是员工的培训,2015年,它的应用领域将不断向外拓展,如应用于未来员工培训,为潜在员工提供加入企业所需要的技能等开放性课程,再如传播企业的社会责任,通过分享知识和技术提高企业品牌认知度。

  学习强化技术深度运用

  科技不仅可以让学习更方便,还可以让应用更便捷,关于强化学习技术,John Laskaris推荐的有二维码搜索、虚拟现实类课程、基于GPS定位的本地化应用、智能硬件等都有可能强化学习效果。

  关注ROI

  尽管投资回报率的计算过程非常复杂,但关于在线学习平台的投资回报率仍会得到更多人的关注,与传统培训相比,elearning培训节省了交通、外部聘请培训师、物流等培训费用,但也同样增加了很多费用,如人员成本,包括教学设计师、管理者、IT基础设施等的技术成本、学习内容的制作成本以及平台的推广等隐性成本。关于在线学习平台的投资回报率,在2015年,将是一个持续需要讨论的课题。

  虽然目前对于培训投资回报率的计算,普遍的观点是计算培训对于企业的财务汇报,绩效改进专家康拉德却提出了另外一种计算视角,即计算培训的实施回报率,即计算个体及企业在时间和精力和对培训的投资,它的回报率主要表现为所学知识对于个人和组织绩效的影响情况。康拉德认为,保障培训的实施回报率必须从三方面着手:1.培训内容必须要服务于个人和组织绩效;2.培训活动嵌入在工作流中;3.培训必须发生在学习的五个关键时刻中。详见移动学习前沿网的另一篇文章《换个角度看ROI,让培训效果完美着陆》

  以上几点虽然是美国一家公司对北美今年e-leanring发展前景的预测,回头来看看中国,国内企业对于e-learning产品及服务的需求情况也刚好印证了美国学者的预测。中国第三届E-learning行业大会举办前期,中培新媒对企业培训部门、行业协会、培训机构等200多人进行了需求调研分析,其中得出的结果与学者的预测有诸多相似之处。

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  从上图中我们发现,平台、工具和内容是国内用户最为关注的三个方面,其中,平台居首、其次是内容和工具。正如美国学者的预测,学习管理系统的发展并没有任何衰退的迹象,仍然占有较高的需求量,占比约65%,仅次于移动学习平台(72%),并列排名第三位的是MOOC平台,占比50%,以及微信学习与运营服务总占比约50%。

  平台易建、内容难求。用户除了对平台呈现较高的需求外,对内容的需求也非常旺盛,其中包括内容制作(工具)和课件,值得一提的是,有将近三分之一的用户对定制课程一定的需求,这说明,越来越多的企业也开始关注内部课程的沉淀、开发和定制,这是基于培训关联业务的必然选择,也是企业MOOC发展的必由之路。

  平台易建、内容难求、运营却是难上难。从上图的调研数据中我们发现,关于平台的运营仍是国内企业关注的盲点,在笔者看来,运营才是e-learning产品彰显成效最关键也最有挑战的一环,如何让平台内容高效运转起来,让学习者有所收获,并愿意主动使用平台是运营最需要关注的焦点,必须要精心耕耘。关于e-learning产品的运营,美国学者预测中所提出的以学习者为中心(自适应式学习)、大数据研究与应用、强化学习技术、ROI关注等或许为我们打开了另一扇门,后期,移动学习前沿网还会针对在线学习平台的运营分享更多有价值的文章,期望大家持续关注。

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