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把在线教育的模式复制到线下成功率会更大?

日期:2015-3-1 来源:不详 人气:941 标签:

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  在线教育的某个模式如果有相类似的模式在线下繁荣,那成功的可能性会比较大。再往大了推论,互联网也可以做类似的判断。这篇文章纯粹是胡扯,旨在激发大家的思考。好的想法即使是错误的,如果能引起讨论,也是有价值的。十分夸张地做一个类比。德鲁克的父亲带他碰到弗洛伊德的时候曾经说过,你要好好记住这一天,你刚刚遇见的人是奥地利,嗯,或许该说是在欧洲最重要的人了。甚至比皇帝还重要。(德鲁克的父母都不是弗洛伊德的信徒,而且还经常批评他这个人和他的理论)

  我的一个胡扯是:在线教育的某个模式如果有相类似的模式在线下繁荣,那成功的可能性会比较大。再往大了推论,互联网也可以做类似的判断。

  C2C平台模式(淘宝)。代表企业:多贝网、百度传课。把这种模式搬到网下去相当于什么?这不就是在某个城市里开一个长期庙会呗!只不过摊主不是卖小吃的,而是上课的。在现实里存在长期的小商品市场、农产品市场,所以在网上存在淘宝、阿里巴巴是合理的。但是,在现实里不存在教育庙会,所以我怀疑存在独立成功的教育C2C在线平台的可能性。不过BAT在自己的大平台上加一个教育区域,或者像百度收购传课那样,可能是可行的。顺便说一句,淘宝同学这种B2B2C也是行得通的,但是他有盈利的可能。这就是教育阿里呗。

  一对一直播模式。代表企业:VIPABC,51Talk。回到线下,家教模式自古以来一直存在,所以只要教学品质不比线下差,消费者接受起来是木有问题的。其中,外语口语教学又因为没有教学过程中对于书面过程的要求不高,所以目前看来一枝独秀。但是线下家教中介机构一直面临一个问题:老师的飞单问题。降低这种现象的措施不多,还是有三种:尽量让老师和学生在距离上拉大;让教学过程依赖统一的教材、平台和流程;另外,尽量不让某个老师一直教一个学生。

  Mooc模式。线下是存在超大型公开课模式的。但是这里的问题是,谁是买单的人?除了管理培训外,貌似线下的超大型公开课只在大学里存在。买单的人是学校和国家。所以Mooc模式其实是一个B2B的业务吧。

  作业帮、学霸君。这不是一种模式,而是一个拍照语音帮学生找作业答案的产品。你在线下看到过独立存在的帮人写作业的企业吗?我没有!但是,题库这种东西一直是存在于某些企业里的。学霸君如果做得好又聪明,赶快找人家嫁了!当然,你可以考虑用核心技术(图像识别)进入别的领域。但那就是另外一回事了。

  独立的教育类APP和内容类公司。以前有独立的直接卖给消费者的电子和电脑游戏公司,没有多少直接针对消费者的独立的教育内容公司。大多数内容公司都是B2B的吧?所以说,如果你的教育APP是偏游戏化的,那还不错。当然,做好了给人收购也是APP显而易见的命运。

  这里面的本质问题到底是什么?我认为是客户问题。这四个字有两个含义?首先,谁是我的客户?其次,他们的痛点是什么?

  客户不是免费使用你的产品和服务的人,客户是愿意出钱买单的那一伙人。有的时候他们就是用户,有的时候他们不是。我倾向于这样的观点,一个公司不能无限期地免费下去。你必须尽早想清楚谁愿意出钱?谁愿意为你的服务出钱?门户网站的客户不是浏览者,而是广告主;linkedin的客户不是求职者,而是猎头、招聘企业和广告主;微信提供的不是一个业务,而是一个企业集团。她有广告业务、金融业务、电商、生活服务等等。为啥我说“在线教育的某个模式如果有相类似的模式在线下繁荣,那成功的可能性会比较大。”因为这样的情况下面,有付费愿望的客户已经比较清晰了。

  同样,在教育行业,我们要反复地询问,谁是我们的客户?他们的痛点是什么?可是,我经常看到的是,很多在线教育在反复询问的问题是另外一个:我们的用户是谁?他们的痛点是什么?上面这些例子其实反复都是在这个地方纠缠。如果他们始终无法确定客户及其痛点,那战略上而言,围绕着如何让别人收购可能是不错的一种选择。

  说句题外话,话虽然这样说,但这不意味着我在搞线上的时候,可以照抄线下的操作模式。每个模式都碰到不同的限制条件。比如说:线上数学即使家教面临的就是怎么快速输入公式的问题;线上教按摩铁定是坑爹的;线上教乐器也最好做一个流量和入口;大型管理培训课在线下火的原因不是教课,而是娱乐性、传销性和宗教性,线上满足不了这些条件。你办个刘德华纯线上演唱会试试?那还不如听QQ音乐呢!

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