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嘉榔说对了能力天空们,却曲解了能力天空

日期:2015-2-4 来源:不详 人气:853 标签:

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  忽然有朋友说看到有文分析能力天空,大为吃惊,要知道,没有一分钱投给媒体报道的能力天空竟然被分析了,速速看了下。看完后,能力天空出镜率之高令人赞叹,虽然是一如既往的总结型文体,但却因为标题和内容都以能力天空为点来阐述对技术类平台现状的悲叹,对营销之路、未来之路越来越窄的悲观,让人多了些纪实般的史诗感,分析中的多维度推理环节也有了八面埋伏风云变幻的战略感,尤其最后针对能力天空的营销的分析特别一针见血(忽然有了种跑了7年龙套开始被捧做反派主角的赶脚)。相较以往,嘉榔的文章已经多了些实战营销与宏观格局的影子,就是比以前更有神韵了,想必是近来丰富阅历的进步体现,但是,年轻的嘉榔毕竟没在技术平台的单位呆过,听说的“真相”与自我的推理相关联后,故事虽然起伏,就是还不够全面,甚至有错误,有些朋友也说文章写的即对也不对,有些地方的自问自答对于初入此圈的观众也会有好奇。作为反派的理想主义代表来补充一些,同时也给嘉榔一点展望!没读过原文的朋友,请点击此处《能力天空:难逃命运的在线教育平台服务商》

  针对一些作者不知道的地方我做些补充,虽然能力天空经过7年的时间的SAAS服务,自诩为卓越的来自真实培训需求的平台,更有6000家单位挂在网站上,已经的的确确是技术类平台的引领者,但前文的基调的确不受众多的能力天空的模仿者们喜欢,因为他们不仅仅是1-2年的创业者,更因为大多都在宣称傲人的数据,也都如作者一样在各处传播自己的见解和观点以求树立正面形象。那么对于行业之外认识不深的旁观者,前半篇的分析会让很多潜在客户对能力天空等平台方的形象打上差评(尤其是标题,作者似乎涉嫌。。。),这一否就否了一个模式啊,不过还是给BAT留了点面子。而说平台道平台,你也发现现在出来好多平台,既然如此,想必此文之前应该总结过各个平台特征,比如能力天空是SAAS 模式的技术服务平台,虽然说技术类服务,但却不是外包开发模式,因为SAAS模式可以理解为是网校系统的出租,SAAS模式的基础是足够强大的技术底层,配合完善的功能应用,同时要有极佳的体验与逻辑。与模仿能力天空的能力天空们对比,具体点的比如底层的技术语言的强弱,抽象点的比如投资几千万美元的产品与投资几百万美元的产品之间多少会有那么点区别。当然了不要在意这些细节,我想说的是, 12年-13年BAT也都研究过能力天空,自然也是否了能力天空,BAT是平台,但他们是流量平台,作者如果对与BAT合作了的单位稍作调研的话,会发现在他们每天在说的90%的内容是:出XXX问题了,管理员在吗,在吗,怎么办,怎么不在,在吗? XXX怎么又被盗版了怎么破?大家销量如何我销量好低啊!能不能增加一个XXX功能解决一下我的问题。。。对不起,这是(真的)部分真相(好无奈的说法),当然了,也因为在芥末堆上发过一次小广告被初九截图给了BAT,给调侃鄙视了一次。。。除了流量平台还有什么平台?内容平台。。。出版商、培训机构在做,工具平台。。。题库算是,能力天空及能力天空们也算是,毕竟能力天空是提供网校这个辅助工具,不仅如此,除了纯粹的产品以外,也有伟大的客服团队在实时一对一追踪服务。。。。等等等。偏偏能力天空就不是一个流量平台, 所以既然作者文章的标题是难逃命运的平台服务商,大可不必剔除“BAT互联网巨头”,因为作者的后文,依然用到了巨头的优势来对比能力天空,并得出了不准确的“真相”,所以我后文就不得不用到能力天空们的优势来对比下BAT了。

  分析能力天空的历程时,谈到“为什么回国“,说实话,具体我也“很难说清楚”,但我也必须以作者的推理模式,带领大家想象一下:当年李源潮的中组部有个千人计划,中关村管委会和清华科技园去硅谷项目考察,当时老板牛逼的已经掉渣,却偏偏因为教育情节在美国16年,都拒绝了送来的绿卡,机缘巧合回国创业,毕竟是技术方面的多面手,结合理想,又有政府鼓励,甩开膀子干,理想主义支撑了7年,不然,仅“红利”二字凭啥要求一个千万美元年薪的ARTisan最佳价值工程师如此。。。还是说投资能力天空的团队too young too naive? 以上故事如有雷同,纯属巧合。

  作者的这句“能力天空在历史上留下浓墨重彩的一笔”确实到位。。真是到位,但,原因说错了!“在以前没有那么多团队,没有那么多人才,没有那么多资本的情况下,很多企业都会选择第三方平台提供商,一是方便,二是便宜,三是占位,所以不要再说在线教育行业没有盈利的企业(能力天空)。。。”

  哪错了? 浓墨重彩是因为历史功绩。但这历史功绩,却不是以上的逻辑得出的。因为在那个时候很多企业是不!选!择!第三方平台的!整句话是在一个非事实的、假设的前提下做的正确的逻辑推理。说的再明确些就是,一般的单位是不做网校的,做网校的也一般都自己做。这也能解释为什么你看到的能力天空们都是近1-2年的创业者。能力天空的浓墨重彩在于培育了最具活力的民营机构的市场5年时间,做出了蛋糕的雏形,并因为马太效应与蝴蝶效应,间接推动资本风潮。这种创业难度,咱就不细说了。只是说 在嘉榔所说的“以前”那个时候,“方便、便宜、占位”没有一项是能力天空能说服他们的开拓点。正如“方便、便宜、占位”无一是2004年时淘宝的卖点,当时淘宝的卖点是免费,相比而言能力天空还收费。。。有趣的是,BAT今天依旧免费,能力天空依旧收费。。。看到后文我们会发现,战术战略真心不是看一两千本书,做几次评论与总结能验证的。那么能力天空的本质卖点是啥,2014年以前的可以看4月份我写的一篇文章《PK还是共鸣?听淘宝同学谈教育行业的互联网精神》,当时情况是这样的,2014年以前,超过百人的在线教育主题会议极少,时也,命也,在2014年3月份我们在杭州举办了能力天空首个外地的行业性会议,300人规模,好评如潮,对了,顺便提一句,那次会议收费680每人。。。自3月以后,各种免费会议就接踵不断了,至2014年底,很多朋友依旧说,还是3月份会议的质量高,让人怀念! 当时淘宝同学也发言,也是有感于圈外人士对淘宝同学与能力天空特征不清,而写了一篇自己对两家单位的理解,2015年3月份要不要再搞一次?

  正因为能力天空们推动的是最具活力的民营机构,也就直接推动了在线教育的资本风潮,其中懂得借力借势的就一下子被媒体和自媒体包围起来了,比如国民岳母所在的沪江。。。但大多盈利的单位还真都蛮低调的。对于接下来的几段。。。“时也命也”、“成也他们,败也他们”的感叹,真是不能更认同了,只是其中依然有丝丝细节上的出入和逻辑上需要修正。大家准备好,我要开始吹牛B了。

  “从唯一到之一”,“打破信息不对称后”,“用户不被随意绑架”这三句似乎暗示了能力天空14年之前是垄断级别,并且似乎暗示了垄断竟然是因为唯一!问题是,若是唯一,何以说绑架? 人是因不对称信息而被绑架?请问财付通等第三方牌照的同行们怎么看?“我们认为我们要努力打破支付宝施加给市场的信息不对称局面”。。。我要说,即使是2010年前,能力天空也不是唯一选择。用户也从来没有被不对称信息绑架过,因为没有人能信息绑架,对称不对称都是书读多了的结果。如果真的有人觉的人能被信息绑架,那我只能说他被这样的想法绑架了。作者稍作调研就会发现,有一种能力天空们在能力天空出现之前就一直都在,而绑架用户的不是信息,是他们自己。而这将是本文结尾的结论十分重要的几个例证之一,其他例证不提示,看完请参悟。

  “靠什么吸引B端企业用户,靠的就是自己的流量,不然如何说服企业使用他们的网校,毕竟作为一个企业要考虑盈利的问题和成效,所以能力天空为追求流量不得不加大对流量来源的投入,比如竞价、网盟、媒体投入等,希望故事更好讲”。这里就是能由能力天空的历程进入到对能力天空们的现状的客观的剖析里,但我想说,态度虽然很客观,推理也很自然,但如果柯南在的话,就会发现毛利叔叔的方向错了,不仅如此,也把能力天空与能力天空的追随者们划上了等号。我又要开始装B了:

  错误1.用混乱的逻辑与推理误导(绑架)读者!靠流量才能吸引B端,这句的完整逻辑是只有靠流量,才能吸引B端,否则,何来的才?而作者的第一句中的“不然”二字就已经隐含了这样的逻辑。作者有这样逻辑的信心是否源于前面提到的,被本文踢出去的BAT呢。。。请忽略这个细节。。。虽然看上去十分流畅,但,“致命的是”与事实不符。比如,自媒体的文章靠内容质量吸引用户的转发与二次、三次。。转发,曝光的基数怕是非决定性的,14年8月有一篇《全军覆没!深入剖析在线教育"淘宝模式"—为什么这么难!》只在我们微信公众号发过2次,也就是面向同一群人(500人)发送了2遍,却可以说是2014年最具影响力的文章之一,公众号阅读量至少突破了5000,网络转载量估计也有5000,并引起了广泛的讨论,也有不值一驳的“驳文”出来。直至上个月还有朋友在QQ群众分享网络上的此文,按照点开率10%计算,获得这么多的阅读及广泛影响力的决定性原因自然是内容质量!回复“淘宝模式”,看这篇文章。即使通过全网搜索,你也会发现文章只有作者姓名,没有单位,与世无争、隐于大市,今天不妨告诉大家,那位作者就是能力天空的产品经理,低调吧。。。又扯远了。。。BAT具备卓越的流量,但。。。又吸引到了多少家入驻?这个例子足以说明:当作者以流量为标准剔除BAT后,能力天空们被划归为技术服务平台,而文章同时认为能力天空“辉煌”,自然就是认可了“非流量”也能吸引B端,是不是与这里的逻辑矛盾了?所以,作者排除BAT的理由是否仅仅因为是“巨头”二字?再所以:只有流量才能吸引用户是一个先验的假设,是接受了各种知识后没有融会贯通的自我绑架!既然前提错了,接着的“。。。为追求流量不得不加大。。。!”就是主观的推理、非客观事实。真是越来越像小说了,用捏造二字都不为过。若将“为追求流量不得不加大。。。”放到BAT上,真是太贴切了。

  错误2. 事实不清。 如果观众将能力天空四个字换成BAT再读一下就会发现,这句话的推理极其流畅,因为我们都知道BAT是流量平台。。。能力天空确实加大了竞价的投入,但没有网盟和媒体(事实),此外,加大投入的原因不是为了获取流量,而是为了获得B端企业的搜索后曝光(通常说的流量是指C端的流量)。所以,把能力天空四个字加入,就是事实有误差,更何况,能力天空不投媒体,编个故事给谁听? 即使是各大QQ群里面,也是能力天空们在频频发言,频频曝光,能力天空本身则要低调很多,更不用说讲故事了。但文章的逻辑却是没错的,所以原句只能是合理不合情的“真相”。

  错误3.一叶障目(被你发现了,我是为区分而区分了)。接下来的营销主题的论述,很多人会以为依然是在说流量,这里我要为作者嘉榔解释一下,他这里说的营销,其实包含了电商的运营的那层意思,也就是接下来为什么嘉榔再次以能力天空的网页为批评对象的原因。运营是在流量之后帮助企业提升销量的一种工作。运营确实是技术平台——众多的能力天空们目前的短板,却是BAT的长板。只是这种角度是比较表面的角度,这里就不展开了。没带来实实在在的利益确实很难再合作,有人会反驳说:赚钱难道是唯一实在的利益吗?联系上下文你会发现,作者这里说的利益就是特指能够赚钱。我所理解的作者的“网校被遏制”是指能力天空们的发展速度被遏制。如果不能赚到钱,那些想赚钱的合作方不合作是可能的,这个毫无疑问!但不是必然的。必然逻辑的前提是,选择平台的唯一目的是用来产生直接经济收入甚至直接盈利的,这么一来就会有一个问题,那就是动机问题,作者前文说,这些单位找第三方是看中“方便、便宜、占位” 。。。那这里至少应该多一个“高收益”才对嘛,否则不赚钱就不合作的必然如何成立?若实实在在的利益不是单指赚钱,那不合作“必然”是找到了非BAT流量、非能力天空们技术的解决方案。。。这个比例有多少,我没有统计,非常渴望能够有这样真实数据来摆一摆真相,对了,各位观众,也请别再说据统计每天2.6家。。。小心我揍你。于是乎,遏制这一说到底是什么情况?

  至于说“B 端开始喜欢自己建”。。。呵呵,B端或者任何人,从来都是喜欢自己建,不论规模、贫富。。。能力天空客户中不少都是了解能力天空后,自建失败再与能力天空合作的。为什么会让大家觉的B端是“开始喜欢”呢,是因为2014曝光的企业中,自建的比2013的多了吗,数据摆一摆?即使自建的多,同时别忘了, 整个市场里面开始做在线教育的也多,我有自信的说,找能力天空或者能力天空们合作的比例绝对比自建的比例高,更何况,与能力天空合作的平台上,都不会显示能力天空的任何字样,这更难断定是否是能力天空做的了。所以深喉无情,合作有益,原因套用各位观众喜欢的那句话,互联网的本质是连接,从这点看,时也命也,融合还是独立,你选哪个?

  综上所述,没有一个观点是永恒有价值,也没有一个观点永恒没有价值,但曲解是不允许的,无论赞誉还是诋毁!偏偏看到了接下来的近乎是什么仇什么怨的发泄的一段。虽然含沙射影,损害名誉,但要给这真实的吐槽点赞。真的说对了能力天空们!(谁敢说我诽谤!请先找原作者谈一谈)

  “无论平台功能多么牛逼,平台技术多么先进,用不到就是没用,就像自己找个美女一样,不谈情说爱,还有讨论以后的事情的话,那么有什么用,就看啊,扯谈!”这句话换成肯定的角度反说,同样也对。

  接下来的内容很明显是批判能力天空的,呵呵,我就无视法律,剥离情怀,还原本质的简单说一下。“高昂的费用,技术的复杂度,在今天不是难度”,没错!但!你轻视了“成本”!不是花自己的钱就是别人的钱,人力成本可控,但产品或项目的经验,对于没钱的公司来说,获取不易,更别说任性,既然是在线教育,传统校长在内的企业都需要学习,摸索的时间与精力这些隐形成本可是实实在在的,你不看中这些就慢慢自己摸索。反正能力天空是让切入者在技术上能和新东方在线、正保能够站在同一起跑线上的。从这个角度,BAT算个啥?流量优势?去看看转化率多少再来谈是什么级别的优势!(声明:我是为说而说,我不知道转化率多少!)。。。为卖而卖这种主观说法我就不主观评论了,对于销售手段的取笑之意不太符合优秀的媒体属性。。。额。。。自媒体不属此列,剔除!嘉郎提出的意见相信能力天空团队会有考虑的。应该说,提出的问题和建议(树立案例)是对能力天空们的极佳鞭策,虽然4年内,提出一样建议的几百人都十分高瞻远瞩,却均没有给出如何“树立案例”的建议,我个人对于问题的解决在2012年就有一个自认为很对的观点,如果大家想听听我的思路。。。就看大家对这篇文章的反应了。。。

  至于“有底气的是不屑于选择服务商,而是自己构建的,这个要懂。”我想,如果对服务商的不屑算是有底气的话,那么搜狐等媒体对嘉郎等一众自媒体的扶持与不经审阅直接转发的态度,是有底气还是没底气?在互联网的自由与连接的世界里,敢于选择服务商,是否才是有底气的?不谈本质,不谈谁懂谁不懂,咱就谈谈认识。

  最后,不管上文说的如何,不能否定此前的嘉榔的文章对于教育界人士的启蒙作用,也不代表嘉榔以后的水准不会有未来。说这句有道理的废话也是为了为最后的批评做一个解释。

  文章,尤其评论性文章,易见作者其神,全文之神无非归于四个字:时也,命也。而这却是全文最大的败笔。。。当然,对于大部分学习国学总裁班的朋友们,都会很容易懂此四字在文章中所代表的慨叹。今天就给大家拨乱反正下,为我们的孔爷爷正正名。儒家思想是十分积极的,言之命者,往往认为是在讲命中注定,或者命之大势,几乎所有的大师解释都认为命与运是一而二、二而一的博弈,却往往都以命来覆盖运的解释,问题自然就出来了,运解释的再好“用不到就是用不倒”,怎么破?。。。命者,非依其命,适其命,应其命,乃与其命,命其命。命、天命才是一而二、二而一的。能力天空对市场的培育,同嘉榔对自己粉丝的启蒙,一样是得其天命,但!非得天与其命,乃与天其命。能力天空的“不解释、不回应”与少不更事的我冲动的“解释、回应”也是一样的。所以,何谓天命,天命就是与天其命而天与其命,这才是真正的天命。将时也命也与底气、赚钱这些关联,统统是定义不清、迷失而又想得的曲解。儒家对命的态度就是这般积极。这积极不是乐观,而是当下。几个实证咱都已经说了。忽悠各大总裁的国学大师也好、易经大师也好、道士也好几乎所有的解释都曲解了,也正因曲解,养成了世人皆需精神导师的内需,也因曲解,导致孔爷爷被“西方价值思维下”的东方学者批判的一无是处!至此,细心的人会发现,现在似乎处处都在曲解,在圈内,平台二字简直就是曲解的代名词了。

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