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在线教育:有用有用 没用没用

日期:2014-7-19 来源:北京晨报 人气:8 标签:在线教育

黏住学生

  黏住学生 高效利用四中网校资源

  自2013年以来,在线教育热潮不断升温,从学校到家庭,信息技术与教育的结合是必然趋势。那么在如此热热闹闹的在线教育的声音中,需要冷静地分析,特别是K12领域的在线教育,着力点应该在哪里?

  “再购买”才有用

  K12领域的在线教育的最终用户是学生,而这个领域的在线教育,并不像学历教育可以有一个硬指标来考查效果,那么用什么来评估在线教育的优劣?唯有一点,再购买。到底是什么决定再购买?就两个字:有用。

  从资源建设角度来讲,任何在线教育机构可以说都是比较有自信的,大家也都认为,只有优质的教学内容,才值得推广,才会被用户所需求和接受。那么,这些优秀的教学资源,用户用了吗?他们知道怎么用吗?他们用了自己最需要的内容吗?这就是四中网校体系内部经常说的:有用有用,没用没用。

  把中学生“黏”在网校

  既然是通过互联网学习,那么如何让中学生使用者主动使用,如何进行教学管理,如何进行个性化的学习内容推送,如何考查学习效果,这些都是四中网校多年来一直追求的。

  首先,在黏住中学生用户方面,四中网校做了大量的工作。一开始,是靠人工客服通过后台用户的学习动作的记录,督促学生学习,可想而知,效果并不理想。

  接下来,通过“互帮互学”平台的建设,帮助孩子们解决课外学习有问题没人及时给予帮助的问题,起到了一定的效果,很多学生养成了有问题问网校的习惯。

  然后,通过“任务驱动”和积分奖励制度,引导学生去完成个性化学习任务,效果就显著起来了。但还是有一些学生对积分奖励兴趣不高,学习任务完成不理想。于是,四中网校引入了“学习战队”,借助游戏规则对学生的学习进行管理,学生学习的黏性、主动性明显提高,任务完成率提高了270%以上。在这个机制中,每个战队通过积分来进行排名,有一些学生因为一些原因没有完成学习任务,战队成员自发督促,对于不能给战队带来帮助的成员,会被队长开除出战队。而孩子们对荣誉的珍惜程度甚至超过了四中网校一开始的预期。针对学习战队,后面还会有更多的设计,这些设计的背后,不仅仅是黏住学生,而是让他们把网校资源高效率地用起来。

  网上网下相结合

  网上网下相结合的学习模式,是四中网校的又一利器,其主要目的是“关注每个学习者的学习过程,让学习真正的发生”,而整个的教学模式是“翻转课堂”的形式,依旧是以任务驱动方式,学生在课前进行网上的学习,完成四中网校“学案导学”的学习要求,在课堂上,解决重点和难点问题。目前这种学习方式在北京四中网校60余家分支机构进行试点,学习效果受到学生和家长的全面认可。同时,这种网上网下相结合的学习模式还在各地与十余家学校进行“实验班”的合作,同样受到学校领导和任课老师的欢迎。

  有用有用,没用没用,是用户结果导向的思路,以用户为中心,在把资源做精做好的基础上,挖掘和满足用户深层次需求,当他们第二次为此买单的时候,我们才能说“有效”两个字。

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