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史燕来:创业要有人、产品和资本

日期:2014-7-18 来源: 人气:6 标签:史燕来 创业

  2008年,我们拿了A轮,当年教育界最大的一笔风险投资。我觉得我特别有福气,红黄蓝也是特别有福的机构,钱拿到后的第二个月就赶上金融危机,我们是穿着棉袄过冬,没有太被冻着。那一年我们苦练内功,完成了红黄蓝从亲子园到幼儿园0-6岁一体化课程体系研发,没有把钱放在盲目扩张和发展上。甚至我们还主动停了八个月的加盟,因为我们觉得我们过去的加盟体系是从无到有摸索着做的,里面有好多弯路,必须停下来静一静好好优化和修正。在资本领域,A轮给我们最重要的支持就是,让我们有条件静下心来苦练内苦,打造核心产品竞争力。

  B轮是2011年,GGV资本投了2000万美金,看中红黄蓝连锁教育体系,支持我们的家庭教育产品。可能会有好多人说,没有听到产品爆炸式的声音啊?没错,我们的竹兜家庭早教套装本身的定位就不是一个爆炸式的产品,它就像红黄蓝养了一个孩子一样,需要慢慢长大,我们并不是拿钱砸出来的品牌,到今天为止我们没有花过多少广告费。

  关于资本的选择,我们选择的合作伙伴时绝不短效更不功利,合作伙伴看中的是红黄蓝品牌,我们需要他们认同我们的价值观,这样大家才能一起共同发展。有资本当然是好事,但选择什么样的资本?怎样用好资本?如何与资本对话?这些都是创业者需要好好思考的问题,只有做到了才会是1+1>2的作用。现在社会上钱太多了,钱会追着项目走,所以问题之关键是我们有没有让人家眼前一亮的项目和团队,“没有完美的个人,只有完美的团队”。

  品牌力:什么样的品牌更有竞争力?

  如果真要把创业做成事业往前走,相信大家都想做品牌。品牌这两个字说着容易,做起来难。创业早期我们不懂定位,就是特别纯朴的想法,想做0-6岁学前教育一体化,后来不断研究客户、行业、竞争对手,最终才开始有这样一些对于品牌竞争力的理解。

  首先,是做一个“有根”的品牌。品牌背后是文化,我们不是干一阵子,而是干一辈子;不是总在思考,而是坚持不懈。我们早期创业时完全可以拿来国外课程,或找几个老师简单编编课程就成。但是我希望它长久发展,所以一定要有根,我就说服团队一定要专业引领、自主研发,建立了科研中心。现在我们的课程都快20版了,我们就是在这个过程中间一点点懂得了什么是亲子,什么是早教,这就是有根的品牌。品牌有根,才能像大树一样枝繁叶茂。

  第二,是做一个“一体化”的品牌。不是单品牌,而是多品牌,从而更具有成长性和抗风险型。当年红黄蓝做第一家幼儿园的时候,很多人都劝我别做,说就做亲子园挺好的,约束少,比较市场化,投资小,发展快,投资回报也看似更快一点。但是在中国做教育,必须跟着规范的教育体系走,如果不做幼儿园,我们的科研体系、专家体系、培训体系就很难借力,会非常艰难,很难得到教委的支持和资源。另外我们第一批亲子园的孩子也大了,想上幼儿园,家长和市场也在推动着我们向前走,只要是孩子需要的,我们认为有价值的事,不管多难都要做。目前红黄蓝亲子园、幼儿园、竹兜家庭教育三大品牌互动发展,相互滋养,互相促进,我们的抗风险型就比较强。

  第三,做一个“服务”的品牌。我特别渴望做一个服务型的品牌,不是高高在上的教育,而是提供教育的服务。好多人问我红黄蓝是什么样的机构?同样的问题我也会问我的员工,他们回答往往是说:我们是一个教育的机构。而事实上,在我看来,红黄蓝是一个服务型机构,北大、清华这样的学校只要把教学做好,不做服务也能生存,而红黄蓝不做服务就得灭亡,所以服务是我们的命根子,教育是为服务做支撑的重要和必要内容之一。现在互联网时代更是如此,任何企业创业,服务都永远是命根子,现在已经不是用户导向了,而是用户体验的时代真的来了。

  第四,做一个“大家”的品牌。不是“我”一个人,而是“我们”,大家一起来,事情才好玩。在我们的团队,红黄蓝人都有一个共同的基因和文化,就是“我们是一家人”,我们是一群人一块做事,从开始,到未来。

  快乐创业,做最好的自己

  如果说人生是一场修行,那么创业就是一场旅行,沿途风景各异,在抵达梦想彼岸的行程里,希望我们每个人都是快乐的,因为我们是在寻找和实现那个最好的自己。

  我有一个价值观:“宁可在喜欢的事情上失败,也不在厌恶的事情上成功”。当你真心喜欢这件事情的时候,自己就会被滋养,那么你也会滋养周围的人,每到困难的时候都奇迹般地有人帮你。特别是做亲子相关领域创业,价值观尤其重要,价值观对了,商业模式就有了,因为你带给你的用户和创业伙伴是滋养、动力和信任。如果自己不喜欢,每天都会很痛苦,还会给身边的人更多的压力。反之则是一种很快乐的状态,每个人都把工作当做是很快乐的事情。

  创业必须要有“前瞻性”

  用发展的眼光看未来,专注,开放,引领。当下竞争环境越发惨烈,我们快乐创业,但快乐的同时时刻都有竞争,怎么办?我常常跟团队成员说,要用发展的眼光看未来,试想五年、十年以后的我们如何看待今天的服务?如果我们用今天看未来,要么看不清,要么看不懂,而且还会盲目满足,以为自己做的挺好的。所以一个简单的动作就是“倒着看”,让我们用五年以后的竞争环境和服务要求来倒着看,画出来今天我们需要什么,我们的团队就知道应该怎么做了。专注,专注力让我们真正踏实下来做好一件事。开放,未来是一个平台,大家都在学前领域做着不一样的事,通过这几场活动,我们的内心都有那么多的滋养和接纳,所以说亲子这个领域很有魅力,能够让大家的资源碰撞起来,从上一期开始我们已经促成一些合作,下面可以更加聚焦和细分,未来可以是更加专注,小范围,主题化,让这个平台更有价值。引领,现在是家长带着机构走,我们说关注用户体验,但要怎么关注?不仅关注需求,还要塑造需求,引领客群。只有更好地引领我们的顾客群体,才能够更好地去引领行业发展,能够在不同领域碰撞出灵感和火花。

  什么样的女人更适合创业,会成功?

  在她们身上往往具备以下三个关键的品质:第一,勇敢自信。我原来就不勇敢、不自信,小时候都不怎么说话,这几年创业下来好多了。第二,聪慧睿智。打小我一直是一个特别普通的孩子,没什么特长,唯一的优点是认真,干什么事都太认真。现在一路走过来,收获很多。曾经的我不够勇敢,胆小,连走黑路都不敢,自信更谈不到,但是一点一点现在走下来,不仅慢慢变得勇敢、有自信了,因为视野开阔,阅历丰富,觉得自己也越来越聪明了,头脑清晰。第三是温柔的坚持。创业必须要坚持,但是坚持不一定非得拍着桌子,可以以女人特有的温柔,坚持自己认为对的事,如果可以用一种更好的方式达成目的,为什么非要像男人一样火爆呢?既伤害别人,也误伤自己。

  理性重要,还是感性重要?

  答案当然是都重要。我们需要带感性的理性,也需要带理性的感性,而不是绝对的感性或理性。大部分女人都是感性的,女人创业,如果过于感性处理问题,会导致重大错误。同理,如果过份理性,往往思考问题过于沉重和复杂,过于纠结于去完成所谓商业计划、收支平衡测算,造成心理压力过大,不能享受梦想创造的过程,也束缚了自己的创意,甚至偏离了自己最初的梦想。因为我是妈妈,在我创业早期只有感性没有理性,创业中期是有理性了,后来理性大于感性。而过度理性的人,看所有东西都是用数字、表格说话,框到最后这个活可能就没法干了。我如果觉得这件事情好,评估一二三,只要基本原则没问题,哪怕事情成熟度只有30%就可以启动,如果等到50%就没有机会了,等到70%自己就没有心气儿了。所以做亲子领域,感性的元素永远不能磨灭,有很多时候女性的直觉都太宝贵了,如果创业伙伴中有男性的存在,请一定要尊重女人的直觉。女人的直觉是基于感性与理性的综合判断,女人的直觉,再加上理性的思维,就会离成功更近一步。

  “不是每个创业妈妈都有一个名字叫内疚”

  我曾经也想过这个问题,很多女性创业走到最后在内心留的都是这两个字,觉得自己愧疚家庭和孩子。但是我不这样认为,正是因为我们选择了亲子、儿童领域,所以我们才更有条件去滋养家庭和孩子。当我们真正把我们的成果、产品去更好地滋养家庭时,我是觉得内心无比丰盈。当我们选择了这个行业,我们更多的应该是骄傲。

  最后与大家分享两段话。有一本书叫《创业其实没有那么难》,里面说:“作为一个平凡的创业者,你需要的只是一个能思考的头脑,和一些坚持。”另一段是张德芬的《预见未知的自己》,里面有一句话我很喜欢,“当你真心想要一样东西的时候,你身上散发出来的就是那种能量的振动频率,然后全宇宙就会联合起来帮助你达到你想要的东西。”

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