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在线教育喧嚣背后的思考

日期:2014-11-4 来源:百度百家 人气:1460 标签:在线教育

  在线教育在未来是趋势,而在今天是一门昂贵的生意,能烧的起都是巨头的亲儿子与干儿子们。倪叔用自己的浅薄之言,点评这个群雄并举,风起云涌的江湖。

  在讨论在线教育这个市场的风风雨雨之前,我想问一个回到原点的问题:

  在线教育为啥是门大生意?

  我想陈列在一个在线教育项目商业计划书上的理由一定是:互联网消除地域差距的新模式,带来的“优势教育资源共享”的变革+传统教育市场体量蛋糕。

  但站在消费者行为统计的角度一看就明白:所有的大额教育支出,都是用户选择一个对其社会身份认定起到关键作用的教育经历时候淘出的钱,他可以为一些社会技能花钱,比如如何泡妞,如何做一顿美味的晚餐等等,他们会愿意为此付费,但请记住那只是小钱。

  所以,一个在线教育项目真正要把商业计划书上的两点合成一点:能否为用户提供改变其社会价值的教育经历是其核心。因此,出国英语培训可以是大生意,颁发大学学位的MOOC可以是大生意,但 GUC与C2C模式不是!

  YY,多贝,让一个用户教另一个用户做点PPT啥的,收个10块钱,这是一个相对随意的决策,就像是文学领域之中的起点中文网一样,属于另开了一桌,有空间有增长,但体系要成熟需要很长的时间。

  所以,那些令我们兴奋激动的千亿级的市场想象,来自一个又一个的用户为“决定自身社会价值的教育机会”的审慎抉择。

  这个审慎抉择背后的市场,才是那个风起云涌,群雄并举的“在线教育”市场。

  BAT与俞敏洪们扎堆的在线教育市场

  在线教育在未来是趋势,在今天是一门昂贵的生意,能烧的起都是巨头的亲儿子与干儿子们。

  但在“群鸦的盛宴“之后,市场竞争的结果只取决于规律,企业们如同棋盘上的棋子:并不知道其实是棋手在背后伸舒手臂主宰着自己的命运。

  纵观在线教育市场的前世今生,我观察总结了三大规律:

  1.“低频而昂贵“玩不过“高频而便宜”

  在代驾领域,滴滴/快的打车只需加一个按钮,就可以打倒“E代驾”,因为打车是高频而便宜的需求,代驾是低频而相对昂贵的需求,而如前上提到基于审慎抉择的在线教育显然是个低频而便宜的决策。

  这就是在线教育领域,为何互联网平台扎堆的根基所在。

  2. 流量大不是致胜王牌

  教育,是老师与学生之间的事情,无论IT公司的程序员们做什么技术改进,都切入不了内容生产环节,最终的用户体验是由服务者决定的,所以:光有有流量没用,整体型品牌也无法给细分领域背书。

  这就是为什么BAT的入局,但没有快速切下市场的原因。

  3. 非标准的教育产品,产品与产品之间不可替代

  当用户的需求只是做一个下周用来演示的业务PPT,那我想:斯科特·博克顿(《演讲之禅》作者)和@秋叶老师 对用户的吸引度也差不多,但当要做重大的教育决定的时候,消费者决绝不会付费给一个野鸡大学的课程。

  这是俞敏洪的底气所在:新东方只需要做好内容提供商就好了,哪个平台都得跟我合作。

  个人浅见:属于网易的机会

  而属于网易的,当然是做平台机会,做垂直细分平台的机会。

  在教育质量决定产品体验的在线教育领域,专业是重要优势。它既可以是:新东方等教育传统品牌的“品牌商”优势,也可以是网易,这等长期于垂直领域布局的“垂直细分平台”的优势。

  其从2007年开始对在线教育领域的布局是众所周知的,拥有有道词典、网易公开课和网易云课堂等产品矩阵,其中仅是:网易公开课已涵盖13000多期国内外优质大学课程。

  从平台基础的角度来看,巨头们指向教育这个整体动作之中的不同环节决定了不同的机会,如:腾讯拥有的是“沟通”的机会,百度拥有的是“检索”的机会,阿里拥有的是“购买”的机会,而网易拥有的是:“阅读”的机会。

  这些机会与机会之间孰优孰劣,见仁见智,难以分辨。

  但鄙人以为“公开课“当时作为一个文化事件,最终只落在网易身上开花+其有道词典已经圈定的4亿用户,月活跃用户6000万,每天有4亿次查询(其中70%来自移动端)的骄人成绩,亦足以佐证——究竟是何种基因更适合“在线教育”这个新品种的诞生。

  纵观“在线教育”行业的众互联网平台,基本模式相同,连带合作对象怕有5成重叠,决定未来命运不同的是各平台根性。

  与战略上,网易一贯低调务实“独善其身”的性格特质,远离热门概念,喜欢在细分市场配置重兵,徐徐图之、以慢打快,谋求颠覆式创新的做法确有可取之处。

  与具体业务,平台业务的核心是:平衡集客与集货的天平两端。

  货少人多,用户需求不满足就会流失,货多人少,东西卖不出去就撬动不了商家,只有在两端寻求不断的动态平衡,要么螺旋向上,要么螺旋向下。

  在线教育领域的互联网平台,依靠平台资源,多是人多货少,初期的典型症状就是:好货拿不进来,差货有量卖不出去,然后就会陷入陪小商家玩玩闹闹,企图树立一个典型案例之后,再去吸引大商家的“战术”当中去。

  于是,你就看到了众多在线教育平台上清一色的网络原创课程,但明显这是歪路路,你能指望靠几个网红卖出什么样的天价与培养什么样的市场呢?

  再观网易,就能看到其“不忘初心”的一面。

  摘抄一条近期的新闻“网易云课堂将于11月1号,联合北大、北邮、中国科技大学、哈工大、浙大等多所院校,以MOOC的方式把大学从大一到大四的课程完整地搬到互联网上,用户按要求完成课程之后,即可获得相应证书等,这在中国尚属首次。”

  不难看出,这是一个好的信号,说明它已经领先其他互联网平台,渡过平台运营的基础阶段,并展示了对上游交易内容资源方的影响力与控制力。

  当然,以现在的行业时间点来说,预言任何终局都为时尚早,但我看到了一个好的趋势。

  如巴菲特所说,投资就像滚雪球,重要的是找到足够湿的雪和足够长的坡。投资就像滚雪球,重要的是找到足够湿的雪和足够长的坡!

  我认为丁磊已经找到了!在此,看好网易在在线教育领域的未来!

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