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在线教育如何“连接”产业与用户?

日期:2014-11-4 来源:雷锋网 人气:857 标签:在线教育 如何 用户

  “连接”是一个比“颠覆”更为友善的词语,越来越多的互联网企业逐渐意识到,彻底取代传统产业只是一个梦想,创造生态、争做上游,竞相拉拢传统企业的投靠,才是移动互联网时代的切实玩法。腾讯刚刚在博鳌举办合作伙伴大会,同样是以“连接”为主题,强调合作共赢,马化腾发表了一封公开信,亦再度强调腾讯是一家“连接型”公司,腾讯只想做底层,“上面由传统行业自己搭载自己的逻辑,来应用在自己的领域,这里面的空间是无穷的,也是我们做不了的。”

  可以看出“连接”已成为移动互联时代的热词,然而这不是互联网企业专有的词汇,有越来越多的传统行业也开始把“连接”做为自己的战略目标。这其中,教育和医疗,被普遍认为是两个潜力巨大、被值得期待的、亟待“连接”的传统产业,尽管门槛较高,但是就创投市场的表现来看,资本仍然对这两大产业极为看好,毕竟,它们都是超过千亿美元的市场规模。

  与受到国家政策严厉管控的医疗产业比起来,教育产业的活动空间相对松弛,玩法也更加多元。直到2013年,中国教育经费支出占GDP的比例才刚刚达到4%的国际标准,但是距离《国家中长期教育改革和发展规划纲要》规划的7%,还要很长一段路要走。换句话说,政府支持力度有限,但是人才竞争又不会因此而降低激烈程度,根据“羊毛出在羊身上”的经济原则,教育上的缺口仍然要由家庭承担,这也构成了商业机会的介入条件。

  传统教育的延伸,大多是基于线下的校外课堂模式,而在线教育,则是同样本着“连接”师资和生源的目的,通过互联网来解决双方的对称性问题,即一套流程里的四个步骤:找到、匹配、授课和跟踪,无论是“BAT”在这个行业的布局,还是传统教育巨头的转型,都是搭建平台的思路,尽可能的“连接”不同的参与角色。

  这可以说是中外的共识。美国总统奥巴马是公认的福利主义支持者,教育平权是他争取选民的重要项目。2013年,奥巴马公布了一项覆盖全美的ConnectED(连接教育)计划,他恳求美国的科技巨头能够拿出特价或是免费的产品支持,为平民学生提供更为数字化、符合未来知识体系的学习条件。如今,ConnectED已经收到超过数十亿美元的资助,其中包括Adobe提供的价值3亿美元的软件,苹果更是为美国29个州的114家学校的每一位师生无偿赠送一台iPad,并协同AT&T和Sprint等电信运营商提供网络支持。

  “数字扫盲”,是大多数互联网国家都将面临的教育难题,享受数字化教育的学生,将天然优于脱离数字化教育的学生,即使他们获取的知识结构并无多大差异。

  中国的对应案例,来自学大教育,这是一个在2010年上市于美国纽交所的教育集团。它主张的“连接”体现在互相交融的两方面。学大于今年3月,发布了e学大智能辅导系统,并于10月,再次升级,在PC端和手机端之外新增了Pad端,使e学大覆盖到多智能终端,实现多屏互动的数字化教学,这在中国在线教育行业实属领先。而在学习硬件上,学大教育与苹果的做法一样,学大教育给教师和学生标配了配置e学大的Pad,投入甚大——这也只是学大教育“连接”计划的一部分,在拍照解题等移动神器频出的2014年,学大仍然认为浅层需求的解决并不是教育的根本,没有资源层面的布局,就无益于整体教育品质的提升。

  而学大“连接”的另一方面,则体现在让优质教育不成为部分人的专利,而让更多的人“连接”于优质的教育上。根据学大教育CEO金鑫的观点,学大希望用互联网连接人与教育,在此战略目标下,依托e学大将建设“校外自建”和“校内共建”两大生态系统。前一个系统以课辅行业为核心,在学大内部实现线上线下结合,并开放加盟渠道,同时实施系列并购计划;后一个系统以全日制学校为主体,提供全方位的数字教育服务。学大教育CEO金鑫认为,这么做的意义,是希望让更多的学生能在课堂时间也享受到个性化智能服务,享受到优质的教育资源,解决地域差异,最终促使教育资源实现均平衡化。

  这一观点与麻省理工学院数字教育主任桑杰·萨尔玛有相通之处,今年夏天,桑杰·萨尔玛在清华科技园做过一场论坛,主题是技术革命与数字教育,关于在线教育为何能量巨大,来自业内的一个共识是:在许多行业已经被新技术彻底颠覆的情况下,教育方式长期以来几乎一成不变,授课模式没有发生巨大变化,也正是因此,在线课堂平台的兴起,可以看成是教育领域的一场革命,它将改变长久以来的传统教育方式。

  麻省理工的做法,则是另一种“连接”尝试——它也做了在线课堂的平台,然后给5000名表现优异者每人6000美元的奖学金,让他们到麻省理工真正上一些老师亲授的课堂,让线上和线下真正达到同步,同时打破地域对于学生求知的隔阂。

  在这一点上,中国教育巨头们也颇具前瞻性。新东方创始人俞敏洪在日前的“解放教育—互联网教育国际高峰论坛”上表示,“移动互联时代改变了教育的开放性,改变了教育的透明性,改变了教育的共享性,以及改变了教育的全球性。再往后不再局限于一个教室、一个老师、一段时间。”

  学大教育CEO金鑫则在高峰论坛上表示,教育与互联网融合呈现不同的三个阶段,第三个阶是3.0时代,就是用互联网连接一切人与教育的阶段,这也是学大未来的目标。在未来,这种融合将更近一步的演变,从现在封闭的2.0阶段的O2O的平台,会变成一种开放式的、生态式的,它所储备的资源,包括用户,包括构建的不同业务领域,会向更多的行业和领域去开放,使连接一切成为可能,未来的发展可能性是无限的。

  总而言之,可以预见的是,相比有着成熟教育资源的发达国家,教育资源紧缺的发展中国家——如中国、印度这样的国家——将会涌现更多的玩法,用教育家陶行知的话来说:“教育必须是科学的。我们必须运用科学的方法,根据客观情形继续不断的把它研究出来。而且,这种教育的内容也必须包含并着重自然科学与社会科学,否则不得前进。”而在移动互联时代,“连接”无疑就是科学的方法。

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