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如何提升开放教育的质量保障体系

日期:2014-9-18 来源:中国远程教育 人气:853 标签:

  开放教育是我国实施《面向二十一世纪教育振兴行动计划》的重要项目,其内涵是以学生和学习为中心,采用各种教和学的方法手段,取消和突破种种对学习的限制和障碍,学生对课程的选择和媒体的使用有一定的自主权,在教学上采用多种媒体教材和现代信息技术手段;其本质是人人享有终身接受教育的权利,主要体现在教育对象的开放,教育观念的开放,教育资源的开放和教育过程的开放。

  开放教育的培养目标是具有很强自主学习能力和网络学习技能、具有较强的适应社会需求和自身岗位需求的能力,同时具有一定专业知识和地域文化基础的实用型人才。

  经过十多年的改革和实践,我国开放教育已形成一套独特的教育模式,质量保障始终是远程教育改革的重大课题。

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  开放教育中的“教”

  开放教育中的“教”要在符合教学论的基础上,进一步深刻理解和运用成人教学论中的教学精髓。“教”从横向理解包括“教”的相关各种元素(角色),主要有“教师”、“教材”、“教学”三个方面;从纵向理解主要是指“教”的活动,包括“教什么”、“如何教”、“谁来教”三个方面。如何将各个角色和方面合理摆布并科学融合,是保证开放教育教学效果和教育质量的关键所在。

  1.“教师”、“教材”、“教学”

  这三方面内容主要是指建设,即教师建设、资源建设、教学过程建设。

  ⑴ 教师队伍分为专职和兼职教师两类,专职教师是指电大内部的专任教师,除具有胜任高校相关课程教学工作的学科水平和业务能力外,还要具有从事现代远程开放教育教学工作的知识和技能;兼职教师是指聘请普通高校、科研机构、行业协会的教师和专家。两类教师均应具备成人情感沟通的心理素质和条件。

  ⑵ 教材建设即资源建设。为适应远程开放教育教学的需要,开放教育课程资源实际上包含了教师“教”和学生“学”的主要内容和过程,具体的体现就是经过一体化设计的多媒体教材,不仅内容符合大纲,且力求简明,突出重点,尽可能便于学生自学,适合成人使用,教材内容、形式、结构及表达的设计,要较多地考虑成人学生在文化基础和实践经验方面的特点,要强调多种媒体和手段的综合运用,根据文字、音像、CAI等不同媒体的特点,精心设计,尤其是更好地融入成人学习的兴趣度和便捷性因素,从人性化、个性化、信息化服务理念角度整合设计,引入“微资源”概念,使学生在优化的媒体组合中获得最佳的教学效果。

  ⑶ 教学过程建设主要是指教学一体化的合理设计和有效运用,是根据成人教学理论将教师和资源科学整合并最大效率地运用到教学过程中的一个项目设计上,要始终突出和体现开放教育的远程和自主特色,也是纵向“教”的活动实施的整体体现。

  2.“教什么”、“如何教”、“谁来教”

  ⑴“教什么”是指当前远程开放教育环境下,主要要让学生学到什么。为适应信息化时代经济社会的高速发展,首先应该教理念、教思想,然后是教方法、教技能,最后是教知识、教理论。那么,在所有的“教”之前,必须先了解学生需要什么?学习的动机是什么?是社会的需要还是岗位的需求?适应知识经济时代的真正需求和内驱力是什么?然后才能以“学生的需求”为核心进行“教”的相关设计,实现教学的有效性和优化配合,所对应的教学环节应为“了解学生,根据学生的不同基础、需求分别教学、分类指导”。

  教理念、教思想是教育学生理解远程教育、开放教育理念,更新传统教育观念,倡导学习型社会“人人皆学、时时可学、处处能学”的终身教育思想,为其后的技能和理论学习奠定思想基础。

  教方法、教技能是让学生掌握远程开放教育师生物理分离的环境下如何培养自己的自主学习方法和网络媒体学习技能,尤其是适合学生自身的个性化自主学习方法,这是成人学习过程中的重要因素,所对应的教学环节包括:“制定适合缓解自身工学矛盾、适应自身学习需求的个人学习计划”、“利用现代远程教育手段提供各种形式的同步教学信息”,最终培养形成学生自主学习的个性化模式,形成各自独特的知识建构体系。

  教知识、教理论主要指对专业课程知识和其它社会及文化知识的讲授,应在涵盖学科基本理论、内容知识的前提下,更注重学生实际应用能力的培养和操作技能的训练,使其与现实职业岗位的要求更贴近,并要注重学生社会主义核心价值观和文化修养的培养,形成具有开放教育模式的素质教育理论。

  ⑵“如何教”是指利用何种教学手段实施教学过程。远程开放教育发展至今,结合我国实情,我们认为采用整合式网络教学最为适合。所谓整合式网络教学即对网络教学和面授教学的科学合理整合,这其中要结合学习者的特征、课程的特征、学习环境的特征等因素,具体教学环节包括“组织高效率的面授辅导及小组讨论学习”、“布置离线作业、在线作业、章节测试”、“组织BBS讨论”、“建立教学博客”、“建立教学QQ”、“利用E-mail传输教学信息”等,“教”的形式可以充分利用新兴实用的MOOC、网络课程、微课程等,依托移动终端(手机、ipad等)随时随地的实施教学,可以充分利用基于网络的“三阶段教学法”、可以充分利用基于学习需求和特征的、任何可以提高和增加互动效果和互动数量的教学手段,最终使教学效果最佳化。

  ⑶“谁来教”是指远程教育环境下学生的学习(知识)渠道来源,应包括教师的教、媒体资源的教、学生的教、社会的教等,应根据学习者的需求和学习环境的优劣,进行科学的“教”的分配和整合,真正实现“学有所教”的境界,这也是体现个性化自主学习体系构建的一大因素,也是当今社会所倡导的“学习梦、中国梦”的细微体现。

  开放教育中的“学”

  从教学论层面讲,“教”与“学”是不可分割的两个活动,教师和学生是不可脱离的两个主体,从成人学习论角度分析,开放教育中的“学”,从内容、手段、方法、氛围等方面都有着显著的特征,学习内容除学科理论外,更多的是掌握自主学习的理念、方法和技能,学习手段更多地体现信息化技术,学习方法多种多样,更多地体现个性化程度和内驱力的形成,学习氛围更多地体现网络环境下的成人学习约束感和班级归宿感、成果荣誉感。

  因为学习的主体是学生,所以学习的效益很大程度上取决于学习者对学习的认识、需求和感受,这就要求课程的教学设计必须考虑学习者的需求和感受,要处处体现成人学习的理念和风格,要有典型的成人学习氛围,更要融入便捷高效的学习支持服务理念。

  “微学习”是当前信息化时代所提出的一种新型学习模式,其所利用的资源我们称之为“微课”资源,每一个微课是一个相对独立的知识点,学员可以利用零散的、碎片化的时间进行学习,是一种翻转课堂的教学模式,更多地倾向于移动式学习,所借助的手段多是移动互联网下的手机、ipad等掌上终端,体现的是“时时、处处”自主学习的特征,也是近来远程开放教育教学实施的重要手段。

  MOOC是大学教育和网络教育的一个网络拓展,是大学公开课的一个改良,具有大范围的协作和大量开放资源共享等特性,体现的是“人人”协作学习的特征,是未来开放教育的重要学习模式。

  构建适合学习者学习的开放教育质量保障体系

  质量保障是远程开放教育几经改革和实践的一大课题,一直以来都是困惑教师、学生和教育机构的热点问题,就教学而言,质量保障需要教师、学生、教育机构共同构建维系方可达到最佳(见图1),其中,“适合远程学习者学习的条件”是前提,因为质量保障的最终结果是让教学效果最佳化、教学效益最大化,其实就是满足学习者的学习需求,达到学有所获、学以致用。因此,从“以学生需求为核心”的理念进行教学活动设计,是保障教育质量的重要因素。

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  1.教学设计:主要指课程开设。除遵循上级电大系统所设定的学科专业课程开设外,最大程度地结合学习者的岗位和个性需求,结合当地经济、社会、文化建设发展的需求,尤其是结合本地文化和经济发展特色,开设适合成人学习者学习的课程,从学科知识、社会需求、文化建设、素质教育等方面综合进行课程开设和一体化设计,尤其是要紧密结合学习者的学习兴趣、学习手段、学习模式、学习效果等进行细致的研究和教学设计。

  2.资源建设:资源建设是远程学习者有效学习的基础,主要包括文字、音像、CAI、网络课程、微课程资源等。各类资源除具备必需的学科专业知识外,需特别注重成人学生自主学习兴趣和能力的培养形成及实践操作能力的锻炼等对学生个性化发展有积极帮助的因素。尤其是用于远程学习的网络课程、微课程的设计和开发,应充分考虑学习者的特征、课程的特征、学习环境的特征等因素,从课程界面的友好性、颜色搭配的和谐性、知识层次的简洁性、课件学习的流畅性、过程考核的适当性、角色扮演的兴趣性、学习评估的有效性等,尤其是远程学习的互动性方面,做到前沿化、科学化。

  3.学习环境构建:主要是支持服务,指远程学习过程中的学习支持服务,这是学习成效和质量保障的关键,包括教学支持、技术支持、心理支持和文化支持等,具体有基于面授和网络的入学培训、基于面授和网络的“三阶段”教学、基于模块化微资源的移动学习,尤其是网络学习的全过程支持,如小组讨论、BBS论坛、班级QQ群、课程博客、Email?学习、MOOC学习、网络作业、网上答疑、成效鼓励、视频会议等,着重体现的是互动,包括师生互动、学生互动、学生与学习资源的互动、学生与时间的互动等,让成人学习者在学习过程中时刻有一种学习约束感、班级归宿感和学习成就感。

  4.学习评估:是指对学习效果的质量检验,包括学习的过程评估和终结性评估,评估内容要涉及教学设计评估、资源评估、学习环境和支持服务评估,尤其是学生的学习效果评价。

  ⑴ 问卷调查:调查各项指标是否满足学科专业建设需求和学生的个性化需求,是否适合成人远程自主学习的需要,是否满足成人学习的心理和文化需求等。

  ⑵ 行为监控:从技术层面实现对各类基于面授和网上学习活动的行为监控,如通过网络学习平台、QQ、短信、Email、博客等定期统计和分析,并公开包括所有师生的所有教和学的行为,给出表扬和警示说明,从激励和督促两个方面保障远程教学的正常实施。

  ⑶ 学习内容评估:主要包括形成性和终结性考核评价,评价必须基于教学目标,主要有基于网络或纸质的章节作业解答和基于网络或纸质的课程结业考核。

  为适应国内外远程教育的发展和信息化社会的需求,基于网络的考核已成为必然趋势,所以网络考核和评估也不能仅局限于学科知识的考核,应该是包括成人学习趋向、专业知识、文化素质、岗位需求、社会价值、技术技能等方面的综合性考核,从根本上解决目前已不适应远程教育发展的传统化考核所带来的教师、学生和教育机构的种种困惑。

  5.制度建设:教育教学的质量保证源于内驱和外约,内驱的主因是学习者本身结合所处环境、社会、文化、技术、个人素质、能力需求等因素所挖掘的来自主观的动力,这是学习效果和质量保障的主要基础;其次是外约,即依托教育机构根据教育教学规律和培养目标及社会需求所设计的质量保证的制度建设,是从教育目标、考核制度、道德伦理、法律法规等方面所形成的一套综合性的外部约束机制,是宏观层面保障教育质量的被动设计,是在融合成人教学理论和高度信息化教学模式的高等教育质量要求基础上设计的个性化、人性化的严肃的教学行为和考核规范,是远程开放教育教学质量保障的重要支撑。

  开放教育质量保障体系前景美好

  随着我国社会主义现代化的飞速发展,经济、政治、文化、社会、生态文明等各项建设的全面推进,为适应社会和人全面发展的需求,全民学习、终身学习的学习型社会的构建进程正逐步推进,开放教育新形势下的国家开放大学应运而生。观念开放、培养模式开放的远程教育教学理念在承担我国社会责任、促进教育公平层面已卓有成效,贯穿人才培养、社会服务、文化传承、科学研究等全过程的开放教育质量保障体系已经形成,在体现国家开放大学学习主体多样化和发展空间国际化的价值取向中发挥重要作用,前景是美好的。

  (作者赵新宪系内蒙古包头广播电视大学副校长,作者杨鹏飞系内蒙古包头广播电视大学校长兼党委副书记)

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