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冲撞K12市场,内容为王细节为将

日期:2014-9-15 来源:芥末堆 人气:537 标签:K12市场

个性化测评核心价值:帮助学生,指引家长

“评”是根据学生在每个知识点上,不同难度的练习情况,由系统自动匹配和调整,如果孩子在3个level 中的任一level 卡住,系统首先会有一个对应的解法短视频,如果你还是错或者不会,系统会推荐同级水平的题或自适应地往前调整孩子做题的难度。

“测”,作为个性化的测很有用处,在中小学环节,孩子知识点掌握的情况有个很重要的部分,就是家长的参与。在中国,家长的参与度很高,但不少的参与往往比较盲目,因为家长并不了解孩子在学习上出了哪些问题,很多情况是老师布置了事情,由家长督促孩子完成,但家长会额外感觉这样还不行,就会去看周围孩子在补什么,然后让自己的孩子也补,所以相对来说是盲目的,这个核心的问题在于家长并不了解孩子在学习上包括你的课目,对孩子出了哪些问题并不掌握或者比较模糊,这就回到第一篇文章里说到的足迹,为什么L产品要这样做?

因为孩子留下了所有知识点掌握的快慢、反应额长短时间、正确率等形成额报告,家长都是可以看到,家长实际上在测这个环节他就知道孩子真正在哪个知识点以及这个知识点前置的知识点,孩子可能没有掌握,以及孩子在同龄的孩子里边大概处于什么样的位置,在家长端我们给出这样一个测的真实和经过分析的有效结果,便于家长更多地参与孩子学习最后提高他的学习效果,叫做收获成长嘛,家长所有做的工作都会有的放矢,这就是在评和测方面更加个性化的体现。

细节打磨:互联网教育要“爽酷炫”

在中国,做互联网、互联网教育和互联网产品其实就三个字“爽酷炫”。

首先,用户作为孩子来说,他要收获成长,同时还要感觉到爽。6个月的内测结果表明,不少家长现在每天基本上都要控制着孩子,不让他做太多题,因为通过这个产品,孩子真的是很喜欢数学,喜欢去做题。它虽然不是游戏,却和玩游戏一样,需要打通关,而且级别越高感觉越爽。

其次,孩子来到某个年级会被分到同一水平的某个部落里,在这个部落里,通过练习他会不断地进步,比如今天题做少了可能排在部落后几名,明天题做多了又排到前几名,在部落和班级里的地位对孩子来说很有用处,排名和宝石会让他觉得很酷,有种“地位”在里边。

再次,这个产品的炫体现在正向激励的时候会有金币,而且金币在出现的时候会有哐啷啷的金属撞击声,很多孩子表示都是听了金币炫炫的声音后才有兴趣往下做的,从视觉和听觉制造了炫的感觉,这就是“爽酷炫”。

另外,还有很多的细节,比如9月1号上线的新版,就在练的课程格子左下角增加了“+”号,不要小看这个符号,它可是涵盖了系统通知、错题本、强化训练、我的成就、商城等众多功能,而且商城里的东西都是经过精心挑选和孩子们真正最喜欢的,孩子们可以用练习获得的经验值、金币和宝石,到商城兑换自己心仪的学习用具或玩具,你只要学到这个份上你就换吧,这让他们特别有成就感,综合地实现了“爽酷炫”。

当然还有一些更为细节的设计,比如说UI、美术等方面,10月会再上新版,更加地“爽酷炫”,因为它像有一个成长路的感觉,让孩子有进阶感,像在走一样。这不是我们靠想像做的,也不是想当然做的,而是根据用户不停地修改,因为用户是我们唯一的标准。


产品温度:让孩子感觉自己被关怀

之前我们讲到的那些短视频,做的都是标准化的,但毕竟每个孩子都有很强烈的个性化需求,包括对每个短视频、每个知识点的掌握程度也不同,当产生更个性化的需求时,就要有关怀,我们的关怀就是答疑。

L产品组织了三四百个一线的有着丰富教学经验的老师做这些答疑,而且这个答疑是有针对性,孩子在练评测的时候留下了足迹,系统会对这个孩子进行分析,老师在答疑的时候也会有针对他的问题做分析,有针对地帮助这些孩子,让孩子感受到关怀和成长。

这正是L产品有趣的地方,采用一个很重的方式,用人来保证一段时间的有效回答,孩子们通过文字、摄像、拍照等方式上传给老师,而老师在一定时间内及时回答让孩子有互动和被关怀的感觉。

知识体系:区别于其它答疑产品

L产品和其他答疑类产品最大的不同是产品理念,所有的这些孩子的问题都是沿着“练”的知识体系来的:它不会像外面的产品,通过答疑、补习、找答案、众包等所有这些全是基于孩子临时发生的一些问题,它们是题海,不管是拍照还是其他,零散而功利。有问题就会找,答疑的老师也不知道这个孩子的版本、进度及侧重点,而这恰恰对比L产品的独特之处。首先它的切入点是教和学,所有孩子可能产生的问题、答疑的诉求是严格依据这套体系的,而你做出的所有答疑实际上是他在用“练”时可能存在不足的地方,它也是一个体系,是真正让孩子有效地在系统性学习,而不是零散的。

这源于团队的一个观念:学习是有方法的,学习最重要的在于找到好的方法,有效学习。题海是个相对的概念,不管是一百到一千的题海还是你这一生做的所有道题的题海,关键是怎么过滤到和有效找到这个题海,而这个产品是让孩子在他的知识范围和掌握的能力上,能够有效地找到这个地方,有效的做所谓的题海的题,最终达到掌握所有相关的知识点,这是最重要的。

回应质疑:希望成为标准,不怕抄

前两期文章放出来以后,有不少读者多方打听这个产品,芥末堆择取了其中一个问题和M先生进行了交流:

芥末堆:这个产品的门槛在哪里,这么公开谈论不担心被复制?

M先生:说得比较幼稚一点,只要能帮助更多的中小学生,对这个团队来说都是很值得高兴;然后说点现实的,任何一个产品,那些表面上看到的UI、产品设计这些,大家都可以看得到都可以抄,但这个产品的核心是教研产品的积累,另外还有很多的思想、灵魂在里头,不是说抄就能抄。我希望这个产品成为这个标准的第一个引导者。关于细节打磨与教研的顺序,当然要以内容为王,产品是辅助的,还是那句话,互联网教育真的要以教育为主。

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