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应对在线教育竞争 1号教室品质突围

日期:2014-9-1 来源:IT168 人气:862 标签:

  最近,在线教育被炒得风生水起,除了要归功于互联网技术的推动、企业巨头的涉足,还要归功于资本市场的投资与追逐。从去年至今年上半年,在线教育领域都有大量的融资出现,体现了在线教育市场的火爆。

  另外,从用户数量看,线上平台占4%,线下占96%。通过资金的注入,整个在线教育市场的发展非常迅速,从前几年的微不足道提升到现在的4%。未来随着在线教育市场规模不断的扩大,这一比例也将提升。

应对在线教育竞争 1号教室品质突围

  ▲1号教室负责人郑淳

  1号教室(www.1jiaoshi.com)作为在线教育市场的一员,通过重新调整定位、不断优化产品体验以期待能够在未来的市场竞争中处于有利位置。1号教室负责人郑淳在接受记者采访时谈到,在线教育的精髓就是基于对用户的深刻理解,针对目标用户设置教育课程和教学方式。另外他还谈到,评价在线教育平台的优劣可以参考两个方面:一个是技术投入,是否具备良好的用户体验。另外一个是用户教习的模式,比如1号教室主打一对一教学实时的在线教学。

  郑淳认为,决定在线教育成败的关键是用户量和用户缴费。目前大多数的在线教育项目都大打免费牌,力争获取大量用户。而1号教室既积累了大量用户又有商业模式,对投资商来讲,整个模式是健康的,更受青睐。

  专注让1号教室迅速处于业界领先

  行业竞争是反映行业发展的重要指标,目前来看,整个在线教育市场的竞争异常激烈,资金、资源都将是前期竞争的重点。对于行业竞争的看法,郑淳在接受记者采访时表示,竞争来源一个是线下教育机构,一个是在线教育平台。1号教室一开始在定位的时候,链条比较完整,资源和技术以及信息方面比较领先,上线一年,就从同类的竞争对手脱颖而出。另外,得益于整个集团在资金和投入上的大力支持,1号教室不必为生存四处奔波,寻找融资机会,而是能够将更多的精力放到产品和平台本身的发展上。其他的在线教育平台通过不断融资获得生存机会,导致了精力被过度分散,不利于静下心来专心做产品。

  郑淳提到,在线教育市场平均每天都有一个产品或者平台出现,但是90%的都会在一年内关停,原因在于创业公司很难有资金和资源,而大型的传统教育机构由于固有模式的限制,很难下定决心,这也给1号教室快速占领市场提供了一个非常宝贵的时机。

  目前1号教室已经积累了10万多学生和5000位老师,每天大约有200节课开讲,平均每节课的价格在70-80元,而且这些数据每天都在增长。

  商业模式是决定在线教育成功的关键

  1号教室的定位是针对K12领域的一对一教育平台,互动性强是非常重要的优势之一。从商业模式上,线下机构通过高投入获得高收益。而1号教室则是通过搭建学生和老师的平台,促进公平的教育环境,由1号教室、老师和用户三方共同制定课程价格,确保大家都满意。例如,1号教师整个在线教育的价格平均70元,那么价格的浮动空间在40-120元之间,这样就覆盖了中国普通家庭的需求。通过这个平台,1号教室收取一定比例的服务费用。

  在线教育和线下教育最大的差别就是商业模式,在线教育是通过平台服务模式,而下线教育机构则是通过高的资本投入换取高昂的利润。另外,仅就在线教育而言,绝大多数缺乏商业模式,付费用户比例很低,因此也不足以对1号教室形成竞争威胁。

  郑淳认为,大的传统教育机构做线上模式是个双刃剑,他们的商业模式是通过高的投入成本获得高的收益,平均一个学生可以贡献近万元收入。通过网络平台,单产会大大降低,影响整个利润率,这对大型的教育集团是个灾难。线下机构的最大优势就是品牌和影响力,要做线上平台最大的挑战是商业模式的转变。

  有的传统线下教育机构也推出了线上平台,比如京翰教育,但是他们仅仅是做在线预约,价格有一定的优惠,但是教学的过程还是在线下。

  通过保证老师资源确保教学效果

  一个平台最大的竞争力就是保证教学效果,郑淳表示,1号教室不是课程的资源,而是人的资源,对师资的保障是对学生最大的保障。目前1号教室已经有5000位注册老师,老师注册时需要上传一段教学视频,1号教室组织专家进行评审,相当于老师上岗前的路演。确定老师合适之后,会分给这个老师一批用户,如果反馈比较理想的话,可以正式上岗。

  通过进行线上视频的分析,将老师的能力量化,比如老师的经验、耐心程度等,帮助家长找到合适的老师。另外,郑淳还谈到,1号教室对老师的要求不是知名度、不是背景资历,而是实实在在有经验的,接地气的老师,这样学生接受程度会更高,进而保证教学的效果。

  例如,1号教室现在有一位教授英语课程的在校大学生,已经有30多位学生,每个学生每月会贡献300-400元,那么他每月的收入就达到1万左右。一个靠谱的老师,一个月几千元的收入非常简单。

  “对于1号教室来讲,一定要服务好老师,老师资源是1号教室的核心,老师的收入增加,也意味着1号教室的收入增加”郑淳说。

  当老师和家长就相关课程进行线上交易的时候会有满意度评价,通过这个评价体系筛选出更加优秀的老师。一旦老师有违规行为,那么信誉度会降低,大大降低被搜索的几率,对老师算是一种惩戒。

  总之

  在线教育作为一个新兴的产业已经备受业界关注,但是教育行业有别于其他行业,关乎学生的未来,学生和家长在选择时更为慎重,这需要更具资源和资金的企业潜心修炼,通过更好的服务模式满足用户的实际需求,1号教室已经做好了准备,迎接下一步的挑战。

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