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我做直播教育这一年

日期:2014-7-13 来源:芥末堆 人气:6 标签:直播教育

  从13年2月份立项,模仿大家熟悉的UDEMY,到后来证明C2C的点播平台,无论在美国还是在中国,都不是特别靠谱的事情。

  第一版网站上线在去年的4月1日,之所以选择直播,原因很简单,点播网校我们已经没有机会了,大家都知道我们这个行业的前辈们已经很辛苦的把点播做到了极致,加之近10年的口碑积累,再做点播业务,我们完全没有机会;而做直播,第一,学习体验会更好,当然有些人打死都不承认,这个我们就不必深究了;第二,直播让我们和竞争对手站到了一个起跑线上,甚至我们还早跑了。

  如果单纯是直播,可能我们不会走到今天这个阶段,在上线的头2个月,我们就砸钱做了两件事情:第一,高清点播视频课程全免费,别人卖的我们免费,而且录制的质量不能差,因为免费资源,整个一年我们用了很低的成本获得接近60万的会计类课程的用户,单个课程的播放达到14万,要知道在我们这个细分SKU(芥末堆注:SKU这里指教育产品的分类)里面,每年新增用户大约也才200万左右;第二,高薪挖团队,学习并应用了国内优秀的教育机构的教学管理经验,招到了很好的管理者,搭建了很好的教研与教师团队。

  所以在做直播教育的这一年,我觉得有三点是可以和大家分享的。

  直播复制面授,更要超越面授

  其实大家都知道,最原始也是目前公认有效的学习方式就是去教室上课,那教室上课有什么优势?第一,时间固定,有一定的强迫性,对于学习这种反人类的行为,对用户是有约束作用的;第二,师生可以互动,学生也可以跟学生互动,增加了学习的参与性和趣味性,那这两点,其实在直播中都能实现,直播教育很好的扶植了面授教育的优势;那什么是超越面授?个人觉得第一成本低,成本是面授培训的1/3基本上是一个比较合理的价格,既能保证毛利又能吸引用户,目前很多名声在外的外教1对1为什么做的不好,其实在于他们还没有利用好成本优势这个杀手锏,或者不愿意放弃线下那套盈利模式;此外,技术优势,比如说在线答题与统计,这就是一个很好的技术应用,每一节课老师想知道学生掌握的情况,其实放到线下是很难做到短时间内立即测验统计出结果的,但是在线上就很容易通过技术在几秒钟之内知道多少学生掌握了,多少学生还没有掌握。

  换一种方式吸引流量,降低流量成本

  流量一直是培训机构最头疼的问题,不做SEM(芥末堆注:搜索引擎营销)的教育机构是起不来的,这一点想必大家都认可,但是传统SEM的效率是多少?能够达到5%销售机会获取率已经不错了,而我们这一年一直保持20%的销售机会获取率,吸引流量的方式很简单:免费+先体验,效果大不一样。除了PC端流量外,我们也开发两款免费学习应用,用户增长速度比PC端还要快。

  让老师们有种创业感觉,并且参与销售

  好的老师要创业,差的老师不敢留一直也是培训机构头疼的问题,从一开始我们就坚持去中心化的运营模式,坚持B2B2C。完全的C2C,教学质量无法控制,而完全的B2B,最终结果可能和现在的教育大佬们一样碰到好老师出走的问题,因此从一开始我们就给予老师相当高的薪酬福利,班级人数与课酬费挂钩,培养土豪老师,一年来培养的老师团队几乎没有离职的。而另外一点,我们经常安排老师去讲免费公开课,讲课报名成单有绩效,也一定程度上激励了老师,而在整个营收里面几乎有30%是由老师创造的!

  直播教育第一年,谈不上颠覆,却因为直播让在线学习变得靠谱!对于摸爬滚打在在线教育领域的广大同行来说,我想大家应该都多了几分信心吧,另外从盈利的角度来说

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